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TEMARIO AUXILIAR ADMINISTRATIVO INGESA

Tema 1. Constitución española de 1978. Estructura. Título Preliminar, Título I «De Los derechos y deberes fundamentales». El derecho a la protección de la salud.

Tema 2. La Unión Europea. Principios y libertades básicas. La libre circulación de trabajadores en el Tratado de la Constitución para Europa.

Tema 3. Titulares del derecho a la protección de la salud y asistencia sanitaria. Reconocimiento del derecho a la asistencia sanitaria con cargo a fondos públicos. Protección a la salud y atención sanitaria de personas extranjeras que se encuentren en España sin tener su residencia legal en territorio español.

Tema 4. Las competencias de las Ciudades de Ceuta y Melilla en La Ley Orgánica 1/1995, de 13 de marzo, de Estatuto de Autonomía de Ceuta y Ley Orgánica 2/1995, de Estatuto de Autonomía de Melilla.

Tema 5. Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, texto refundido de la Ley general de derechos de las personas con discapacidad y de su inclusión social: Objeto de la ley. Real Decreto 2271/2004, de 3 de diciembre, por el que se regula el acceso al empleo público y la provisión de puestos de trabajo de las personas con discapacidad: Reserva de plazas para personas con discapacidad.

Tema 6. Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia: Objeto de la ley. Principios de la ley. Titulares de derechos.

Tema 7. La ley 1/2004, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género: Principios rectores, medidas de sensibilización, prevención y detección en el ámbito sanitario. Prevención y atención frente a situaciones conflictivas en las Instituciones Sanitarias del INGESA: Protocolo de actuación frente a la violencia en el trabajo en los centros dependientes del INGESA; Protocolo de actuación frente al acoso sexual y por razón de sexo en la Administración General del Estado.

Tema 8. Ley Orgánica 3/2007, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres: objeto y ámbito de la ley; Integración del principio de igualdad en la política de salud y discapacidad. Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI. Políticas públicas para promover la igualdad efectiva de las personas LGTBI. Medidas en el ámbito administrativo.

Tema 9. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad: Derechos y deberes de los ciudadanos en relación con la salud; Principios Generales del Sistema Nacional de Salud. La estructura del Sistema Sanitario Público. El Área de Salud. Atención Especializada y Atención Primaria.

Tema 10. Estructura y organización de las Entidades Gestoras de la Seguridad Social. El Ministerio de Sanidad. El INGESA.

Tema 11. Ley 55/2003, de 16 de diciembre, Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud: Clasificación del personal estatutario; Derechos y deberes; Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo; Provisión de plazas, selección y promoción interna; Movilidad del personal; Carrera Profesional; Retribuciones; Jornadas de trabajo, permisos y licencias; Situaciones del personal estatutario; Régimen disciplinario; Incompatibilidades. Derechos de representación, participación y negociación colectiva.

Tema 12. Real Decreto Legislativo 5/2015 texto refundido Ley del Estatuto Básico de los Empleados Públicos. Objeto y ámbito de aplicación. Deberes de los empleados públicos. Código de conducta.

Tema 13. La Ley 40/2015, de Régimen Jurídico del Sector Público: Ámbito de aplicación y principios generales. Los órganos administrativos. Competencia. Abstención y recusación. Principios de la potestad sancionadora. Principios de la responsabilidad patrimonial. La sede electrónica. Archivo electrónico de documentos.

Tema 14. La Ley 39/2015, del Procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas: Ámbito de aplicación. Los interesados: concepto. Derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. El Registro Electrónico General. Términos y plazos.

Tema 15. El acto administrativo: concepto, clases y requisitos. La notificación y la publicación. La obligación de resolver: el silencio administrativo. La eficacia de los actos. Nulidad y anulabilidad. Revisión de los actos en vía administrativa: la revisión de oficio y los recursos administrativos: clases y regulación.

Tema 16. El procedimiento administrativo común: Concepto y especialidades. Derechos de los interesados en el procedimiento. Tramitación simplificada y tramitación ordinaria. Fases: iniciación, ordenación, instrucción y finalización.

Tema 17. El presupuesto del Estado en España. Concepto y estructura. Fases del ciclo presupuestario. La ejecución del presupuesto: El procedimiento general, fases, órganos competentes y documentos contables. Ideas básicas y generales de contabilidad financiera y presupuestaria.

Tema 18. El Sistema Español de Seguridad Social. Régimen General de la Seguridad Social. Afiliación: Altas y Bajas, forma de practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos. Acción Protectora: Contingencias protegibles y régimen general de prestaciones.

Tema 19. Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, por la que se transponen al ordenamiento jurídico español las Directivas del Parlamento Europeo y del Consejo 2014/23/UE y 2014/24/UE, de 26 de febrero de 2014. Contratos del sector público: Tipos de contratos. Partes del contrato. El expediente de contratación.

Tema 20. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales: Objeto, ámbito de aplicación y principios; Derechos de las personas. La Agencia Española de Protección de Datos.

Tema 21. Derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica. Ley 41/2002, de 14 de noviembre, Básica Reguladora de la Autonomía del Paciente y de Derechos y Obligaciones en materia de Información y Documentación Clínica: El derecho de información sanitaria; El derecho a la intimidad; El respeto de la autonomía del paciente; La historia clínica. El consentimiento informado.

Tema 22. La Administración Electrónica. Soportes de la Administración electrónica: La firma electrónica. El certificado digital. Registro telemático y notificación: Atención e información al ciudadano y tramitación de procedimientos administrativos a través de internet. La ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos.

Tema 23. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Derechos y obligaciones; Consulta y participación de los trabajadores. La postura. Las pantallas de visualización de datos. Agresiones a profesionales. Prevención y atención frente a situaciones conflictivas en las Instituciones Sanitarias del INGESA: Protocolo de actuación frente a la violencia en el trabajo en los centros dependientes del INGESA; Protocolo de actuación frente al acoso sexual y por razón de sexo en la Administración General del Estado.

Tema 24. El Auxiliar Administrativo en su puesto de trabajo: en la Atención Especializada y en la Atención Primaria. Atención al público: Los servicios de información administrativa. Información general y particular al ciudadano. Los Derechos del ciudadano ante la Administración. Iniciativas. Reclamaciones. Quejas. Peticiones.

Tema 25. Conceptos básicos, codificación de la información. Hardware, estructura funcional de un ordenador, componentes físicos, periféricos de entrada y salida. Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad informática.

Tema 26. El entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: Ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio. El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda. Accesorios. Herramientas del sistema.

Tema 27. Procesadores de texto: Word. Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración del documento. Integración de distintos elementos. Combinar correspondencia. Inserción de elementos gráficos en el documento. Gestión, grabación, recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo.

Tema 28. Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Configuración. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Personalización del entorno de trabajo.

Tema 29. Bases de datos: Access. Principales funciones y utilidades. Tablas. Consultas. Formularios. Informes. Relaciones. Importación, vinculación y exportación de datos.

Tema 30. Correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones.

Tema 31. La Red Internet: Origen, evolución y estado actual. Conceptos elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Navegación, favoritos, historia.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO INGESA

31 plazas de Auxiliar Administrativo del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA).

Organismo convocante: Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (INGESA).

Categoría profesional: Grupo Auxiliar de la Función Administrativa.

Grupo: C2.

Tipo de personal: Personal estatutario fijo.

Titulación requerida: Graduado en Educación Secundaria Obligatoria, Formación Profesional de Grado Medio o equivalente.

Ámbito geográfico: Nacional. Los ejercicios se celebrarán en Ceuta y Melilla, y las plazas se adjudicarán conforme al procedimiento y destinos establecidos por INGESA.

Convocatoria 2026: 31 plazas

El 6 de octubre de 2026 se publicó en el Boletín Oficial del Estado la convocatoria de 31 plazas de Grupo Auxiliar de la Función Administrativa del INGESA, mediante el sistema de concurso-oposición y turno libre.

Distribución de plazas:

• 27 plazas de acceso general.
• 4 plazas reservadas para personas con discapacidad igual o superior al 33 %.

Plazo de presentación de solicitudes: del 7 de octubre al 5 de noviembre de 2026.

Consultar la convocatoria oficial — BOE-A-2026-20768

Presentación de solicitudes

Las solicitudes se presentan electrónicamente mediante el servicio de Inscripción en Pruebas Selectivas (IPS) del Punto de Acceso General, cumplimentando el modelo oficial 790 y siguiendo las instrucciones de la convocatoria.

Acceder a la plataforma de inscripción

Proceso selectivo

El sistema de selección es el concurso-oposición, compuesto por dos fases.

Fase de oposición

Consiste en un ejercicio único eliminatorio de 120 minutos, formado por:

• Un cuestionario de 50 preguntas tipo test, más 5 de reserva.
• Dos supuestos prácticos, cada uno con 4 preguntas y 1 adicional de reserva.

Todas las preguntas tienen tres alternativas de respuesta, de las cuales únicamente una es correcta.

Las respuestas correctas suman puntos, las incorrectas penalizan con una cuarta parte del valor de una respuesta correcta y las preguntas no contestadas no puntúan.

La fase de oposición tiene una puntuación máxima de 100 puntos. Se supera inicialmente con 50 puntos, aunque las bases contemplan la posibilidad de reducir el umbral, con un mínimo del 35 % de la puntuación máxima teórica, para alcanzar la proporción de aspirantes por plaza establecida.

Fase de concurso

Las personas que superen la oposición accederán a la fase de valoración de méritos, con un máximo de 100 puntos.

Se valoran la experiencia profesional, la formación y otros méritos acreditados, conforme al baremo oficial de la convocatoria.

La calificación final resulta de sumar las puntuaciones de ambas fases.

Temario oficial

El programa de la convocatoria de octubre de 2026 consta de 34 temas, distribuidos en parte general y parte especial.

Incluye legislación constitucional, administrativa y sanitaria, organización del INGESA, protección de datos, documentación clínica, atención al ciudadano, prevención de riesgos laborales, administración electrónica y competencias informáticas.

Entre los contenidos informáticos destacan Windows 11, Microsoft Word 365, Excel 365, Outlook 365, seguridad informática y servicios en la nube.

El programa completo figura en el anexo I de la convocatoria.

Funciones del Auxiliar Administrativo en INGESA

El personal auxiliar de la función administrativa presta apoyo en la gestión administrativa de los centros y servicios sanitarios. Sus funciones pueden incluir atención e información a usuarios, gestión de citas, registro y tramitación de documentación, archivo, comunicaciones administrativas y utilización de herramientas informáticas.

Las tareas concretas dependerán del destino y de la organización del servicio.

Ventajas de trabajar en INGESA

El acceso a una plaza de personal estatutario fijo ofrece estabilidad profesional, retribuciones conforme al régimen aplicable y derechos laborales regulados.

Entre las condiciones destacables se encuentran la jornada de 35 horas semanales implantada en los centros e instituciones sanitarias del INGESA, los permisos y vacaciones establecidos legalmente y las medidas de conciliación y flexibilidad previstas según el puesto.

Las vacaciones de referencia son de 22 días hábiles anuales y los permisos por asuntos particulares de 6 días, sin perjuicio de los días adicionales que correspondan por antigüedad u otras disposiciones aplicables.